TYRIUS

La Asociación TYRIUS ha comenzado su cuarta edición del “Curso voluntario de compresión de la sociedad valenciana” para extranjeros. Treinta alumnos han iniciado ya sus clases, que se prolongarán hasta el 30 de septiembre en las que recibirán nociones de valenciano, castellano, geografía e historia de España y de la Comunitat, y orientación jurídica y profesional para hacer más sencilla su estancia en nuestro país. El curso, de 40 horas de duración, se imparte los miércoles y jueves de 16 a 20 horas en la sede TYRIUS de Gobernador Viejo.

Esta edición cuenta con alumnos de hasta doce nacionalidades distintas. Los países de origen nuestros alumnos son: Honduras, República Dominicana, Ecuador, Bolivia, Colombia, Ucrania, Nigeria, Argentina, Marruecos, Uruguay, Costa Rica y Guatemala.

La realización de este curso de carácter voluntario permitirá la comprensión de la sociedad valenciana y garantizará, al nuevo ciudadano, el conocimiento de los valores y reglas de convivencia democrática, los derechos y deberes, la estructura política, la cultura y los idiomas oficiales de la Comunitat Valenciana y las implicaciones de la diversidad cultural. Para ello contarán con 8 profesores expertos en las materias.

Los alumnos tras superar el curso recibirán un certificado acreditativo de la asistencia al mismo expedido por la Conselleria de Solidaridad y Ciudadanía, así como un manual en el que se recoja la información esencial del Programa Voluntario de Comprensión de la Sociedad Valenciana.

Desde Tyrius concebimos la participación ciudadana como un factor esencial en la defensa de valores democráticos como el respeto, la tolerancia, la solidaridad, la igualdad y la integración, y de los derechos humanos de las ciudadanas y los ciudadanos. Así mismo, asumimos como un compromiso propio el facilitar la integración de todos los ciudadanos en la Comunitat Valenciana, de los ciudadanos de siempre y de los ciudadanos nuevos, conscientes de que todos ellos aportan crecimiento económico, demográfico, riqueza social y cultural a la sociedad valenciana.

Por ello y, para cumplir nuestro compromiso, entre nuestras actuaciones, Tyrius ha realizado ya durante este año tres Cursos Voluntarios de Comprensión de la Sociedad Valenciana, en colaboración con la Dirección General de Inmigración de la Consellería de Solidaridad y Ciudadanía.

TYRIUS realiza un estudio sobre el impacto económico del inicio del curso

Entre el 9 y el 15 de septiembre niños y adolescentes comenzarán el curso escolar en la Comunitat. Así pues, en apenas una semana comenzará el maratón de compras para la puesta apunto de la vuelta al cole: libros, material escolar, uniformes, etc. Y estos gastos supondrán un nuevo golpe para la economía de las familias. Por ello, desde TYRIUS hemos planteado un estudio sobre el impacto económico que supondrá para los valencianos el inicio del curso académico.

Este informe refleja que los valencianos se gastarán un media de 910 por hijo en edad escolar durante este periodo. Así mismo, muestra que las diferencias entre los costes del inicio del curso en un colegio privado o concertado y en uno público son muy pequeñas, hasta tal punto que, según este estudio, la vuelta al cole en un privado o concertado es más barato que uno público, 896 euros del privado o concertado frente a los 922 del estatal. Esta diferencia se debe al uniforme, que resulta un poco más económico.

Por etapas, el gasto medio de una familia con un niño en una guardería seria de 268 euros, en Infantil 295, en Primaria 816, en la E.S.O 990.38 euros, mientras que en Bachillerato seria de 1047 euros. Las diferencias entre los colegios de titularidad pública y el resto comienzan a notarse a partir de Primaria donde si que resulta casi un 20% más económica la vuelta al cole en un público, 739.905, que en un concertado o privado, 880.735. Este dato contrasta, con los de Secundaria y Bachillerato, donde resulta más barato el inicio del curso académico en un colegio privado o subvencionado con uniforme que en uno público, es decir, entre 9 y 15% más económico.

Los libros

Uno de los gastos del que es más difícil escapar son los libros de texto. En este sentido, del estudio se desprende que los valencianos se gastarán una media 287.30 euros por menor. Los cursos más económicos son los de Primaria cuyo precio medio es de 210.95 euros, estos importes pueden sufrir cambios en función del tipo de colegio, público, concertado o privado, o la metodología de trabajo del centro, existiendo una diferencia de unos 70 euros entre el más caro y el más barato.

Sin embargo, es en este ciclo donde se pueden aplicar los cheques para libros que van desde los 122 euros para el primer ciclo, hasta los 132 para el tercer ciclo, y siendo de 127 euros para 3º y 4º de Primaria. En este sentido, el estudio refleja que los padres de un niño de 4º de Primaria podrían ahorrarse una media de un 60% en la adquisición los libros. Este tipo de bono vigente en la Comunitat es aplicable a todas las familias que tengan un menor escolarizado en cualquier curso de Primaria, independientemente de su renta o del tipo de colegio.

Estos gastos casi se duplican cuando llega la Secundaria, pues se pasa de un gasto medio 210.95 euros a 305 euros de media, siendo un 45% más caro los textos para la E.S.O. Este incremento se debe en gran parte, además del cambio de etapa, a la diferencia de precios entre el primer ciclo y el segundo de Secundaria, ya que en este último se aumentan el número de asignaturas y comienza la separación entre letras y ciencias.

Por ello, se puede decir que cursar 2º de E.S.O es un 26.34% más barato que cursar 3º. En este último curso, el coste medio de los libros de texto es de 340.5 euros, siendo el precio medio para los de letras 360.5 euros y para los de ciencias 320.5 euros, es decir, optar por ciencias es un 12.5% más económico.

En la última etapa educativa antes de la universidad, las diferencias no son tan notables, respecto a Secundaria. Los valencianos se gastarán una media de 328.25 euros en la adquisición de libros de Bachillerato. Además, el estudio vuelve a reflejar la tendencia de las diferencias de precios entre los textos para ciencias y letras, siendo casi un 10% más cara la opción de letras.

Ropa

Los uniformes son conditio sine qua non en la mayoría de colegios privados, concertados y guarderías. Así pues, el coste medio de un uniforme es de 381.91 euros. En el caso de los parvularios y educación infantil es de 268 y 295 euros, respectivamente. En Primaria seria de 456 euros y en Secundaria y Bachillerato de 390.75 euros. Además, existen diferencias de precio de un 15% entre los uniformes de niña y niño, éstos últimos son más baratos.

En cambio, estos datos se disparan cuando no llevan uniforme y se encuentran en la E.S.O y Bachillerato, siendo el importe medio del gasto en ropa y calzado de 475.25 euros y 540.9, respectivamente. Por el contrario, en Primaria resulta casi un 30% más barato surtir el ropero de los más pequeños que comprar el uniforme.

El material escolar es otro de los elementos que forman parte inseparable de las compras del inicio de curso: mochilas, estuches, libretas, bolígrafos, agendas, carpetas archivadores, diccionarios, bolsa de deporte, etc. Así pues, un menor matriculado en Primaria tendrá que hacer un desembolso medio de 202 euros, mientras que si estudia Secundaria o Bachillerato esta cifra ascenderá hasta los 252 euros.

Ante todos estos gastos desde TYRIUS os ofrecemos una serie de recomendaciones para que la vuelta al cole no sea tan gravosa. En este sentido, es muy importante revisar todo los que podemos aprovechar del año anterior, los libros de texto de hermanos mayores, diccionarios, uniforme, ropa, calzado y material escolar. Hacer uso del cheque para los libros de Primaria. También debemos comparar precios, tanto del material escolar, como de los uniformes, ya que podremos ahorrarnos entre un 21.5% y un 29%. Y en la medida de lo posible, escalonar las compras.

• CEACCU recuerda que ningún derecho es absoluto, incluido el derecho a huelga, e insiste en la necesidad de una regulación más eficaz de su ejercicio.
• Los usuarios que pudieran resultar afectados pueden reclamar por los retrasos y cancelaciones que se produzcan.

Madrid, miércoles 4 de agosto 2010.-  Ante la votación favorable a la convocatoria de huelga por parte de los controladores, CEACCU (Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios), Confederación a la que pertenece la Asociación TYRIUS.

• - Lamenta que las partes en conflicto no hayan sido capaces de evitar llegar a esta situación, en la que, al margen de otras consideraciones, el principal perjudicado será el usuario.
• - En cualquier caso, CEACCU reclama que se salvaguarden los derechos de los usuarios y que, en caso de producirse retrasos o cancelaciones, se tomen las medidas necesarias (acciones de comunicación, atención personal) para que el acceso a las compensaciones que corresponden (asistencia en el aeropuerto, indemnizaciones económicas…) sea, al contrario de que viene ocurriendo, ágil y efectivo.
• - En caso contrario, CEACCU invita a los usuarios a reclamar judicialmente, para lo que pone a su disposición unos modelos de demanda gratuitos, para cantidades de hasta 900 euros.
• - Respecto al ejercicio del derecho a huelga, CEACCU insiste en:

1º) Necesidad de una regulación más precisa del derecho de huelga, en particular cuando afecte a servicios públicos esenciales. Ningún derecho es absoluto, como tampoco lo es el derecho de huelga cuando colisiona con otros intereses legítimos.

2º) Necesidad de mecanismos procesales ágiles y preferentes que respondan con absoluta celeridad (24-48 horas) a los conflictos planteados con relación a la fijación de servicios mínimos por parte de las empresas. Carece de sentido obviamente la declaración de ilegalidad de unos servicios mínimos proclamada judicialmente meses después de la celebración de una huelga. 

MÁS INFORMACIÓN:        

Yolanda Quintana (Prensa CEACCU).

Tel.: 626 58 37 29  -  91 5 94 50 89 - yquintana@ceaccu.org  

 Y en: http://www.ceaccu.org/

El billete de autobús en Valencia será un 30% más caro que el de Madrid

El pasado 1 de enero de 2010 las tarifas de los billetes sencillos y del bonobus de la EMT se congelaron, sin embargo, estos dos títulos subirán sus precios a partir del 1 de agosto, siendo de 1.30 euros y 6.95 euros, respectivamente. Este aumento supone un incremento de 15.83% en el caso del bonobus y de un 4% en el caso del billete ordinario.

El nuevo bonobus permitirá los transbordos durante una hora. A pesar de ello, desde TYRIUS entendemos que esta subida perjudica notablemente a los usuarios, ya que sólo un 30%, según los datos del último Índice de Satisfacción del Cliente realizado por EMT, demandaba la posibilidad de transbordo, de lo que se deriva que el 70% restante no utilizan este servicio y están pagando un sobrecoste, cuando ya existía un título que permitía realizar transbordos para aquellos consumidores que así lo desearan.

El billete sencillo de autobús nos costará un 4% más, a partir de agosto. Además sigue estando entre los más caros de España, solo superado por el de Barcelona, o San Sebastián. Así pues, con la actualización de la tarifa será un 30% más caro que el de Madrid y un 8.33% más caro que el de Sevilla.

En una época en la que cada vez es más habitual la contratación de vuelos a través de internet, surgen dudas, equivocaciones o peticiones que no siempre se pueden resolver mediante formularios prefijados de preguntas. Así pues, los consumidores suelen recurrir habitualmente al teléfono de atención al cliente, que casi en un 80% de los casos tiene costes adicionales para los usuarios. En este sentido, desde TYRIUS hemos realizado un estudio de las compañías que operan en el aeropuerto de Manises, cuáles son los números de atención al cliente y los costes.

De este informe se desprende que el 40% de las aerolíneas que operan en Manises utilizan una línea 902 para atender a las peticiones de sus usuarios. Este tipo de llamadas tienen un coste inicial de 0.0833 € y el coste del minuto es de 0.0673 €. Se trata de un coste intermedio entre la llamada local y la llamada provincial.

A pesar de ello, actualmente hay muchas tarifas planas de llamadas (cuota fija por llamadas ilimitadas), por lo que llamar a un 902 desde cualquier punto de España es más caro que llamar al número convencional. Además, desde un teléfono móvil, el coste del 902 puede ser muy superior al coste de una llamada interprovincial.

La práctica de la utilización de un número de tarificación adicional para atender los servicios de atención al cliente ya no es sólo una práctica habitual de las aerolíneas de bajo coste como Ryanair, Vueling o Easyjet, ya que un 26% de los compañías los utilizan, como por ejemplo Iberia, SAS, Transavia o Wizz Air, también utilizan el 807.

Otra de las fórmulas ofrecidas para resolver las dudas de los pasajeros son las llamadas a los números 901, llamadas con coste compartido entre el que llama y el que recibe la llamada, que representan un 12%. Desde una línea fija, el usuario nunca paga más de 0,04 €/min y desde el móvil, la llamada a números 901 puede ser muy por encima de una llamada a un número normal. Por ejemplo Movistar factura 0,26€ por minuto más establecimiento de llamada 0,26€.

También hemos detectado que no siempre se puede contactar a la primera, y que los tiempos de espera hasta que te atiende la operadora son bastante largos, por lo que supone un coste bastante gravoso para el consumidor ya que muchas veces tiene que recurrir a una segunda o tercera llamada. Además hay que tener en cuenta que el coste de una de una llamada a un número de tarificación adicional oscila entre 0.04 €/min. y los 0.77 €/min, si se llama desde un móvil. Por ello, desde TYRIUS entendemos que se trata de números de ayuda para los usuarios de las aerolíneas y que deberían ser gratuitos.